Política de envío
Política de Envíos
En RYTUAL trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura, rápida y sin complicaciones.
📦 Envío inicial
El primer envío es gratuito en todos los pedidos realizados en nuestra tienda.
Una vez despachado, recibirás un código de seguimiento para monitorear tu entrega en tiempo real.
🚚 Tiempos de despacho y entrega
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Tiempo de despacho: 2 a 5 días hábiles
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Tiempo de entrega: depende de la empresa logística seleccionada
📦 Reenvíos
En caso de que un pedido no pueda ser entregado, se aplicarán las siguientes condiciones:
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Si la entrega falla debido a datos incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente, el costo del nuevo envío deberá ser abonado por el cliente.
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Si el inconveniente se debe a un error de RYTUAL o de la empresa logística, el reenvío se realizará sin costo adicional.
⚠️ Es responsabilidad del cliente verificar que los datos ingresados sean correctos al momento de la compra.
🔁 Cancelaciones
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Los pedidos pueden cancelarse únicamente antes de ser despachados.
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Una vez enviado, no será posible cancelar la compra.
💳 Reintegros
Los reintegros no forman parte de nuestra política habitual.
Cualquier solicitud será evaluada de manera individual y quedará sujeta a aprobación por parte de RYTUAL.
📌 Aceptación de condiciones
Al realizar una compra, el cliente confirma que:
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Proporcionó información real y completa
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Acepta las condiciones de envío y posibles costos asociados
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Comprende que errores en los datos pueden afectar la entrega
🤝 Nuestro compromiso
Nuestro objetivo es simple: que recibas tu pedido sin problemas.
Detrás de cada envío hay un proceso cuidado y un equipo enfocado en darte una experiencia clara, confiable y sin fricción.